«На рынке к покупателю относятся лучше»: IKEA доставили покупателю бракованный стеллаж

В гипермаркете IKEA не проверяют, что доставляют покупателю в коробках.

Когда товар доставили к покупателю, он не сразу проверил его целостность, а понадеялся на честность курьера. Мужчина задал лишь один вопрос, проверяется ли товар перед упаковкой. Ответ был «Да».

Мужчина попытался решить проблему мирным путем, обратившись в контактный центр IKEA. Видимо, таких «недовольных» покупателей много, поэтому ждать своей очереди пришлось долго. Покупатель рассказал оператору, что ему доставили бракованный стеллаж. В ответ ему объяснили, что он должен сам привезти стеллаж обратно в магазин, или оплатить платную доставку.

Как видите, ситуации бывают разные. Даже ранее проверенные магазины стоит перепроверять на всякий случай, иначе придется платить вдвойне.