Site icon Угол зрения

Клиенты «Яндекс.Маркета» массово столкнулись с проблемами доставки

 

Россияне остаются без своих заказов под Новый год.

Последнее время в сети все чаще встречаются негативные отзывы о сервисе «Яндекс.Маркет». Данные претензии в основном направлены на службу доставки сервиса. Клиенты, оформив заказав, не получают его в заявленное на сайте время, или вовсе сталкиваются с отменой заказа по непонятным причинам. Все попытки клиентов выяснить, с чем связано данное действие, не приводят к успеху.

Стоит отметить, что обращение в службу поддержи сервиса никак не способствует решению вопроса. Система не имеет никаких работающих взаимосвязей. И работает по принципу старой доброй бюрократии:  «Это ошибка в сайте/службе доставки».

 

Но, многие клиенты предполагают, что данная ситуация связана с нежеланием сервиса «Яндекс.Маркет» предоставлять на товары праздничные скидки, так как после «неудачной» доставки сервис предлагает оформить перезаказ. Но к этому времени на товар уже ликвидирована скидка, и цена возвращается на изначальную позицию.

Exit mobile version